Política de Frete
A Rannui está empenhada em assegurar uma experiência de compra online eficiente e satisfatória para todos os nossos clientes. Por favor, leia atentamente nossa política de frete para garantir que sua encomenda seja entregue da melhor forma possível:
ENDEREÇAMENTO DE PEDIDOS
A Rannui providenciará o envio dos produtos para o endereço especificado pelo cliente. É de responsabilidade do cliente garantir que todas as informações de endereço estejam corretas e completas no momento da compra.
DESTINATÁRIO AUSENTE
Certifique-se de que haverá alguém disponível no endereço fornecido para receber seus produtos. Os Correios realizarão até três tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar a encomenda, ela será encaminhada para a agência dos Correios mais próxima do endereço indicado. O destinatário terá até 7 dias corridos para retirar o pacote na agência indicada. Se a retirada não ocorrer dentro deste prazo, o pacote será devolvido ao remetente. Para reenvio do produto, será necessário o pagamento de um novo frete.
ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
A Rannui não se responsabiliza por informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente de acordo com as políticas dos Correios. Não serão realizadas novas tentativas de entrega no mesmo endereço. O cliente será responsável pelo pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega padrão varia de 15 a 35 dias úteis após o despacho do pedido. Fatores externos como liberação alfandegária, greves dos Correios, condições climáticas adversas, áreas de risco ou feriados nacionais podem afetar o prazo de entrega. O tempo estimado para separação do pedido é de 1 a 3 dias úteis.
FORMAS DE ENVIO
Todos os produtos são enviados exclusivamente pelos Correios. Em casos excepcionais, como destinatário ausente ou restrições de entrega na região, o cliente poderá precisar retirar o produto na agência dos Correios mais próxima de sua residência.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
Toda importação está sujeita a procedimentos alfandegários e possíveis taxas. Caso haja cobranças adicionais pelo seu pedido, entre em contato conosco em até 48 horas após a notificação dos Correios, informando o valor pago e anexando uma cópia do documento de tributação. Iremos providenciar o ressarcimento das taxas pagas.
Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e concordar com todas as condições acima mencionadas.
Para qualquer dúvida adicional sobre nossa política de frete ou outros assuntos relacionados, por favor, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Rannui
ENDEREÇAMENTO DE PEDIDOS
A Rannui providenciará o envio dos produtos para o endereço especificado pelo cliente. É de responsabilidade do cliente garantir que todas as informações de endereço estejam corretas e completas no momento da compra.
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ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
A Rannui não se responsabiliza por informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente de acordo com as políticas dos Correios. Não serão realizadas novas tentativas de entrega no mesmo endereço. O cliente será responsável pelo pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega padrão varia de 15 a 35 dias úteis após o despacho do pedido. Fatores externos como liberação alfandegária, greves dos Correios, condições climáticas adversas, áreas de risco ou feriados nacionais podem afetar o prazo de entrega. O tempo estimado para separação do pedido é de 1 a 3 dias úteis.
FORMAS DE ENVIO
Todos os produtos são enviados exclusivamente pelos Correios. Em casos excepcionais, como destinatário ausente ou restrições de entrega na região, o cliente poderá precisar retirar o produto na agência dos Correios mais próxima de sua residência.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
Toda importação está sujeita a procedimentos alfandegários e possíveis taxas. Caso haja cobranças adicionais pelo seu pedido, entre em contato conosco em até 48 horas após a notificação dos Correios, informando o valor pago e anexando uma cópia do documento de tributação. Iremos providenciar o ressarcimento das taxas pagas.
Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e concordar com todas as condições acima mencionadas.
Para qualquer dúvida adicional sobre nossa política de frete ou outros assuntos relacionados, por favor, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
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